Esgoto coletado na área de atuação do prestador de serviços, medido ou estimado nas entradas das Estações de tratamento de esgoto - ETEs, excluído o volume de esgoto bruto importado que foi tratado nas instalações do importador, acrescido do volume de esgoto bruto exportado. Não havendo mecanismos de medição nas ETEs ou para as redes coletoras que não conduzem a estações de tratamento, o volume de esgoto coletado pode ser estimado com base na quantidade total de economias com ligação ativa à rede pública de coleta e no volume médio por economia de água consumida, considerando 80% do volume de água consumido.